客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)我們滬高電器的戶(hù)外高壓隔離開(kāi)關(guān)時(shí)，總是會(huì)問(wèn)到這樣或那樣的問(wèn)題。雖然我們的客服總會(huì)熱情的講解。今天小編就把我們客服部門(mén)經(jīng)常遇到的問(wèn)題和答案，一并整理出來(lái)，希望能給您帶來(lái)方便。

第一、你們滬高電器的產(chǎn)品價(jià)格都是怎樣的？

答：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，小編不能確切的回答。一方面，即使是相同型號(hào)，相同規(guī)格的產(chǎn)品，也可能會(huì)因?yàn)樵骷膬r(jià)格，材料的價(jià)格等等的不同，而出現(xiàn)很大的差別。另一方面，公司為不同的消費(fèi)群體，研發(fā)了不同價(jià)格體系的產(chǎn)品，可能在功能上是相同的，但價(jià)格上也會(huì)相差很多。雖然在這里我們不能一一列舉出各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，但我們可以向你鄭重的承諾：我們的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比一定是很高的。

第二、你們滬高電器的產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣？

答：首先，滬高電器是一家專(zhuān)業(yè)從事研發(fā)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售，服務(wù)為一體的多元化企業(yè)！這就從源頭上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。確保了滬高電器生產(chǎn)的產(chǎn)品在每一個(gè)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量保證。一流的研發(fā)隊(duì)伍，專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)人員，誠(chéng)實(shí)本分的銷(xiāo)售，熱情周到的售后服務(wù)以及"以人為本，誠(chéng)信雙贏"、“客戶(hù)至上，保本微利”的企業(yè)原則，使產(chǎn)品質(zhì)量的理念深入人心，為公司的產(chǎn)品贏得了很好的口碑。所以關(guān)于質(zhì)量，您選擇了滬高，就是選擇了放心！

第三、如何對(duì)高壓隔離開(kāi)關(guān)進(jìn)行倒閘操作？

答：高壓隔離開(kāi)關(guān)的操作原則如下：

1、斷路器和隔離開(kāi)關(guān)在同一條線(xiàn)路上，對(duì)斷路器操作要“先斷后合”;對(duì)隔離開(kāi)關(guān)操作要“先合后斷”,即停電操作時(shí)斷路器先斷開(kāi),隔離開(kāi)關(guān)后斷開(kāi);送電時(shí)隔離開(kāi)關(guān)先合上,斷路器后合上。在操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)誤合隔離開(kāi)關(guān)時(shí),不允許將誤合的隔離開(kāi)關(guān)再拉開(kāi);發(fā)現(xiàn)誤拉隔離開(kāi)關(guān)時(shí),不允許將誤拉的隔離開(kāi)關(guān)再重新合上。

2、對(duì)同一條線(xiàn)路的刀閘（同電壓等級(jí)），停電時(shí)先斷負(fù)荷(線(xiàn)路)側(cè)刀閘,后斷電源(母線(xiàn))側(cè)刀閘;送電時(shí)先合電源(母線(xiàn))側(cè)刀閘，后合負(fù)荷(線(xiàn)路)側(cè)刀閘。

3、對(duì)變壓器等有高低壓刀閘的操作（不同電壓等級(jí)），停電時(shí)先斷低壓側(cè)刀閘,后斷高壓側(cè)刀閘;送電時(shí)先合高壓側(cè)刀閘，后合低壓側(cè)刀閘

第四，隔離開(kāi)關(guān)的產(chǎn)品型號(hào)那么多，怎么才能挑選到最合適的？

首先，你要選擇一家質(zhì)量口碑都不錯(cuò)的廠家，比如滬高。這樣你的產(chǎn)品質(zhì)量才能有保證。

其次，你要明確自己選擇產(chǎn)品的用途，比如使用場(chǎng)合，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)，性能，壽命等等的要求是怎樣的?以及產(chǎn)品的安裝方式又是怎樣的？對(duì)于安裝方式，這是很多客戶(hù)都忽略的地方。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，一定要特別要求下。還有，在這里要特別聲明下：在確定了產(chǎn)品的額定電壓和額定電流后，在挑選你所需要的隔離開(kāi)關(guān)時(shí)，最好選擇與產(chǎn)品額定電壓相符，額定電流要略高于你所需要的額定電流！這樣既能保證產(chǎn)品的使用安全，又能延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。

第五，如何正確使用貴公司的高壓隔離開(kāi)關(guān)，才能保證產(chǎn)品的安全，耐用？

答：你在購(gòu)買(mǎi)了我公司的產(chǎn)品后，一定要嚴(yán)格的按照我公司產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)上的說(shuō)明去安裝和使用。具體的操作步驟如下：

(1) 操作前應(yīng)確保斷路器在相應(yīng)分、合閘位置，以防帶負(fù)荷拉合隔離開(kāi)關(guān)。

(2) 操作中，如發(fā)現(xiàn)絕緣子嚴(yán)重破損、隔離開(kāi)關(guān)傳動(dòng)桿嚴(yán)重?fù)p壞等嚴(yán)重缺陷時(shí)，不得進(jìn)行操作。

(3) 如隔離開(kāi)關(guān)有聲音，應(yīng)查明原因，否則不得硬拉、硬合。

(4) 隔離開(kāi)關(guān)、接地開(kāi)關(guān)和斷路器之間安裝有防誤操作的閉鎖裝置時(shí)，倒閘操作一定要按順序進(jìn)行。如倒閘操作被閉鎖不能操作時(shí)，應(yīng)查明原因，正常情況下不得隨意解除閉鎖。

(5) 如確實(shí)因閉鎖裝置失靈而造成隔離開(kāi)關(guān)和接地開(kāi)關(guān)不能正確操作時(shí)，必須嚴(yán)格按閉鎖要求的條件，檢查相應(yīng)的斷路器和隔離開(kāi)關(guān)的位置狀態(tài)，只有在核對(duì)無(wú)誤后才能解除閉鎖進(jìn)行操作；

(6) 解除閉鎖后應(yīng)按規(guī)定方向迅速、果斷地操作，即使發(fā)生帶負(fù)荷合隔離開(kāi)關(guān)，也禁止再返回原狀態(tài)，以免造成事故擴(kuò)大，但也不要用力過(guò)猛，以防損壞隔離開(kāi)關(guān)；對(duì)單極刀閘，合閘時(shí)先合兩邊相，后合中間相，拉閘時(shí)，順序相反。

(7) 拉、合帶負(fù)荷和有空載電流的刀閘時(shí)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。

(8) 對(duì)具有遠(yuǎn)方控制操作功能的隔離開(kāi)關(guān)操作，一般應(yīng)在主控室進(jìn)行操作，只有在遠(yuǎn)控電氣操作失靈時(shí)，才可在征得所長(zhǎng)和所技術(shù)負(fù)責(zé)人許可，并有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的情況下在現(xiàn)場(chǎng)就地進(jìn)行電動(dòng)或手動(dòng)操作。

(9) 遠(yuǎn)方控制操作完畢應(yīng)檢查隔離開(kāi)關(guān)的實(shí)際位置，以免因控制回路中傳動(dòng)機(jī)構(gòu)故障，出現(xiàn)拒分、拒合現(xiàn)象，同時(shí)應(yīng)檢查隔離開(kāi)關(guān)的觸頭是否到位。

(10) 發(fā)現(xiàn)隔離開(kāi)關(guān)絕緣子斷裂時(shí)，應(yīng)根據(jù)規(guī)定拉開(kāi)相應(yīng)斷路器。

(11) 操作時(shí)應(yīng)戴好安全帽，絕緣手套，穿好絕緣靴。

(12) 操作隔離開(kāi)關(guān)后，要將防誤閉鎖裝置鎖好，以防下次發(fā)生誤操作。