客戶在購買我們滬高電器的戶外高壓隔離開關時，總是會問到這樣或那樣的問題。雖然我們的客服總會熱情的講解。今天小編就把我們客服部門經常遇到的問題和答案，一并整理出來，希望能給您帶來方便。

第一、你們滬高電器的產品價格都是怎樣的？

答：對于這個問題，小編不能確切的回答。一方面，即使是相同型號，相同規格的產品，也可能會因為元器件的價格，材料的價格等等的不同，而出現很大的差別。另一方面，公司為不同的消費群體，研發了不同價格體系的產品，可能在功能上是相同的，但價格上也會相差很多。雖然在這里我們不能一一列舉出各個產品的價格，但我們可以向你鄭重的承諾：我們的產品性價比一定是很高的。

第二、你們滬高電器的產品質量怎么樣？

答：首先，滬高電器是一家專業從事研發，生產，銷售，服務為一體的多元化企業！這就從源頭上保證了產品的質量。確保了滬高電器生產的產品在每一個環節都有質量保證。一流的研發隊伍，專業的生產人員，誠實本分的銷售，熱情周到的售后服務以及"以人為本，誠信雙贏"、“客戶至上，保本微利”的企業原則，使產品質量的理念深入人心，為公司的產品贏得了很好的口碑。所以關于質量，您選擇了滬高，就是選擇了放心！

第三、如何對高壓隔離開關進行倒閘操作？

答：高壓隔離開關的操作原則如下：

1、斷路器和隔離開關在同一條線路上，對斷路器操作要“先斷后合”;對隔離開關操作要“先合后斷”,即停電操作時斷路器先斷開,隔離開關后斷開;送電時隔離開關先合上,斷路器后合上。在操作過程中,發現誤合隔離開關時,不允許將誤合的隔離開關再拉開;發現誤拉隔離開關時,不允許將誤拉的隔離開關再重新合上。

2、對同一條線路的刀閘（同電壓等級），停電時先斷負荷(線路)側刀閘,后斷電源(母線)側刀閘;送電時先合電源(母線)側刀閘，后合負荷(線路)側刀閘。

3、對變壓器等有高低壓刀閘的操作（不同電壓等級），停電時先斷低壓側刀閘,后斷高壓側刀閘;送電時先合高壓側刀閘，后合低壓側刀閘

第四，隔離開關的產品型號那么多，怎么才能挑選到最合適的？

首先，你要選擇一家質量口碑都不錯的廠家，比如滬高。這樣你的產品質量才能有保證。

其次，你要明確自己選擇產品的用途，比如使用場合，對產品的各項參數，性能，壽命等等的要求是怎樣的?以及產品的安裝方式又是怎樣的？對于安裝方式，這是很多客戶都忽略的地方。購買產品的時候，一定要特別要求下。還有，在這里要特別聲明下：在確定了產品的額定電壓和額定電流后，在挑選你所需要的隔離開關時，最好選擇與產品額定電壓相符，額定電流要略高于你所需要的額定電流！這樣既能保證產品的使用安全，又能延長產品的使用壽命。

第五，如何正確使用貴公司的高壓隔離開關，才能保證產品的安全，耐用？

答：你在購買了我公司的產品后，一定要嚴格的按照我公司產品安裝使用說明書上的說明去安裝和使用。具體的操作步驟如下：

(1) 操作前應確保斷路器在相應分、合閘位置，以防帶負荷拉合隔離開關。

(2) 操作中，如發現絕緣子嚴重破損、隔離開關傳動桿嚴重損壞等嚴重缺陷時，不得進行操作。

(3) 如隔離開關有聲音，應查明原因，否則不得硬拉、硬合。

(4) 隔離開關、接地開關和斷路器之間安裝有防誤操作的閉鎖裝置時，倒閘操作一定要按順序進行。如倒閘操作被閉鎖不能操作時，應查明原因，正常情況下不得隨意解除閉鎖。

(5) 如確實因閉鎖裝置失靈而造成隔離開關和接地開關不能正確操作時，必須嚴格按閉鎖要求的條件，檢查相應的斷路器和隔離開關的位置狀態，只有在核對無誤后才能解除閉鎖進行操作；

(6) 解除閉鎖后應按規定方向迅速、果斷地操作，即使發生帶負荷合隔離開關，也禁止再返回原狀態，以免造成事故擴大，但也不要用力過猛，以防損壞隔離開關；對單極刀閘，合閘時先合兩邊相，后合中間相，拉閘時，順序相反。

(7) 拉、合帶負荷和有空載電流的刀閘時應符合有關規定。

(8) 對具有遠方控制操作功能的隔離開關操作，一般應在主控室進行操作，只有在遠控電氣操作失靈時，才可在征得所長和所技術負責人許可，并有現場監督的情況下在現場就地進行電動或手動操作。

(9) 遠方控制操作完畢應檢查隔離開關的實際位置，以免因控制回路中傳動機構故障，出現拒分、拒合現象，同時應檢查隔離開關的觸頭是否到位。

(10) 發現隔離開關絕緣子斷裂時，應根據規定拉開相應斷路器。

(11) 操作時應戴好安全帽，絕緣手套，穿好絕緣靴。

(12) 操作隔離開關后，要將防誤閉鎖裝置鎖好，以防下次發生誤操作。